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사용 중에 고객님의 부주의로 인해 스크래치가 생겼거나 파손된 경우, 고객님만의 맞춤 가구나 철제가 들어간 상품
(철제 상품 환불은 철제를 제외한 나머지 금액만 가능합니다.)
원목의 특성이나 무늬 모양으로는 교환 및 반품이 불가합니다.
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수령하신 상품이 주문하신 상품과 다를 경우, 운송 중에 상품이 파손된 경우, 상품 자체에 하자가 있는 경우
(택배 상품 교환 및 반품은 배송받았을 때 포장 상태와 동일해야 합니다.)
상품에 하자가 있는 경우는 무상 교환 및 반품이 가능하며 하자가 있는 경우를 제외한 모든 교환/반품의 경우의 왕복 배송비는 고객님이 부담하셔야 하며,
지역에 따라 왕복 배송비는 차등 적용됩니다.
- 품질 보증기간 : 1년 무상 서비스
- 고객 부주의로 인한 A/S는 무상기간 내에도 유상으로 처리됩니다.
유상 처리는 재료비 + 수리비 + 배송비 + 기타 이유로 측정됩니다.
화물 배송 상품으로 지역별 착불 배송입니다.
화이트 화장대 세트 (테이블,거울,스툴) : 서울, 경기 30,000원, 지방 60,000원
화이트 사이드 서랍장 : 서울, 경기 20,000원, 지방 40,000원
화이트 큰 서랍장 : 서울 및 경기 : 20,000원, 지방 : 40,000원
화이트 스툴 : 서울 경기 및 지방 : 10,000원
화이트 거울 : 서울 경기 및 지방: 10,000원
- 특정지역 (강화도, 거제도 간선비 2만원 추가)
사이즈가 커질 경우 배송비도 추가됩니다.
특정지역(제주도 포함)과 엘리베이터가 없는 계단은 배송비 별도 추가 금액이 있습니다.
2층까지 무료이며, 3층은 30,000원, 4층부터는 10,000원씩 추가됩니다.
- 배송기간 -
결제 후 상품 수령일까지는 주말 제외하고 3~4주 정도 소요될 수 있습니다.
(부득이한 사정으로 인한 지연은 개별 연락 드리겠습니다.)
- 특이사항 -
엘리베이터 및 통로가 협소하여 사다리차를 사용했을 경우에는 비용을 고객님이 부담하셔야 합니다.
천재지변으로 배송이 지연될 수 있습니다.
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